有競(jìng)爭(zhēng)就有優(yōu)勝劣汰，讓一些媒體在競(jìng)爭(zhēng)中變得強(qiáng)大，而一些媒體則在競(jìng)爭(zhēng)中死去，這是正常的市場(chǎng)規(guī)律。但是，有些死去和即將死去的媒體，其實(shí)本不該死。媒體有許多風(fēng)險(xiǎn)決定其存廢，筆者所說(shuō)的是其廣告經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的根源就在于，媒體不能贏得廣告客戶(hù)，最終被市場(chǎng)淘汰。

　　在強(qiáng)勢(shì)媒體與一般媒體的同臺(tái)競(jìng)技中，強(qiáng)勢(shì)媒體固然有優(yōu)勢(shì)，但這種優(yōu)勢(shì)還不足以

　　精明的客戶(hù)會(huì)對(duì)媒體進(jìn)行精準(zhǔn)的評(píng)估，但這類(lèi)客戶(hù)很少。因此，媒體在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中對(duì)客戶(hù)的引導(dǎo)就顯得很重要，這種引導(dǎo)需要的是專(zhuān)業(yè)，即某一行業(yè)的專(zhuān)家型引導(dǎo)�，F(xiàn)在許多媒體的廣告都由廣告代理公司承辦，而且是分行業(yè)對(duì)外發(fā)包。分行業(yè)代理是極有好處的，它能使各代理公司給客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中就有許多代理公司無(wú)法做到專(zhuān)業(yè)。

　　廣告業(yè)績(jī)的好壞，專(zhuān)業(yè)與否是關(guān)鍵。許多代理公司整天想著廣告量的增加，甚至為了這個(gè)量而不惜代價(jià)，特別是與同行競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，商業(yè)賄賂、價(jià)格戰(zhàn)、破壞性競(jìng)爭(zhēng)幾乎無(wú)所不用，最終落得兩敗俱傷，更甚者傷害了所服務(wù)的整個(gè)行業(yè)。

　　媒體廣告行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，專(zhuān)業(yè)人才在廣告行業(yè)是可遇不可求的。業(yè)內(nèi)人士都知道“一流營(yíng)銷(xiāo)靠影響力，二流營(yíng)銷(xiāo)拉關(guān)系，三流營(yíng)銷(xiāo)碰運(yùn)氣”，許多廣告客戶(hù)都是靠二三流營(yíng)銷(xiāo)而得來(lái)的，這種客戶(hù)難招呼，而且還大量吸食企業(yè)成本。

　　從代理公司的角度出發(fā)，媒體本身的情況〈發(fā)行或覆蓋的強(qiáng)勢(shì)與否、節(jié)目或欄目的受眾認(rèn)可度高低〉、公司人才構(gòu)成狀況都影響著客戶(hù)的投放決定。但是，十分現(xiàn)實(shí)的就是公司自身能否贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。要獲就要有技高一籌的服務(wù)，你的業(yè)務(wù)人員同時(shí)是所服務(wù)的企業(yè)的參謀，能給他的客戶(hù)包括廣告以外的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)和幫助，客戶(hù)通過(guò)這種幫助，能夠獲得利益，這就是通常所說(shuō)的顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)。此外，還得做到和客戶(hù)利益一起成長(zhǎng)，不少代理公司及其員工，為了謀取眼前利益，主張抓到一個(gè)客戶(hù)狠宰他一刀的做法，無(wú)原則地讓客戶(hù)投大版面、長(zhǎng)時(shí)段的廣告，最終把客戶(hù)給嚇倒或坑倒。

　　在媒體廣告行業(yè)，不僅單一的每一個(gè)客戶(hù)需要培育，而對(duì)于整個(gè)行業(yè)也需要培育。事實(shí)上，許多行業(yè)的興起有媒體的功勞，許多行業(yè)的混亂不堪也有媒體的罪過(guò)。一些代理公司和媒體缺乏發(fā)展的眼光，在利益驅(qū)動(dòng)下，不惜拔苗助長(zhǎng)。如近年來(lái)的房地產(chǎn)行業(yè)，不少媒體在房地產(chǎn)企業(yè)身上可謂大發(fā)橫財(cái)，房地產(chǎn)企業(yè)只要花錢(qián)就能發(fā)虛假新聞式的廣告，明明是開(kāi)發(fā)商顧的“托兒”在售樓部排隊(duì)，出現(xiàn)在媒體上的新聞就變成千人或萬(wàn)人搶購(gòu)商品房，虛構(gòu)的成交量不知有多少？誤導(dǎo)了消費(fèi)者，最終把樓市推向泡沫的頂峰，直到最后的衰敗，媒體也跟著壓縮版面、改換節(jié)目。在其它行業(yè)也大致如此，為了拉廣告，代理公司操縱著媒體三天兩頭搞評(píng)獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)的條件很簡(jiǎn)單，那就是交錢(qián)！一些小企業(yè)今天獲獎(jiǎng)明天就倒閉，使廣告的可信度急劇下降，最終影響了其它企業(yè)投放廣告的積極性。

　　一家媒體要謀求生存，就必須以發(fā)展的眼光去面對(duì)市場(chǎng)。在代理制度下，代理公司很容易實(shí)施短期行為，媒體必須有所約束它。代理公司要賺錢(qián)有很多辦法，最根本的做法就是不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的過(guò)程中，為客戶(hù)提供行之有效的幫助，那就是上面所說(shuō)的專(zhuān)業(yè)�？梢岳�用媒體平臺(tái)，可以與相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)合作，經(jīng)常化地舉辦一些對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有幫助的專(zhuān)家專(zhuān)題講座，代理公司若沒(méi)有相關(guān)人才，可以去外面聘請(qǐng)。還要加強(qiáng)代理公司自身的人才培訓(xùn)，讓員工熟悉所服務(wù)的行業(yè)，了解所服務(wù)的企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，特別是該企業(yè)的各種營(yíng)銷(xiāo)渠道，以此提高員工的總體專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，形成一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)，維護(hù)好老客戶(hù)，把老客戶(hù)的口碑當(dāng)作重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道。要做老客戶(hù)的口碑渠道，前提是你在服務(wù)的過(guò)程中要讓客戶(hù)感動(dòng)，你不僅把客戶(hù)的廣告做好，讓客戶(hù)看到效果，同時(shí)還能在其它的渠道上對(duì)客戶(hù)有所幫助，體現(xiàn)出你不僅是在做廣告，而是在幫助客戶(hù)做營(yíng)銷(xiāo)。